Передаем брони из RealtyCalendar в amoCRM
В данной статье рассмотрим — как можно передавать бронирования с помощью механизма webhook из RealtyCalendar в amoCRM
Подключение сервисов в MoreKit
Первым делом необходимо подключить amoCRM и Tilda в MoreKit. Для этого добавим оба сервиса
Подключение amoCRM
Заранее создайте в amoCRM необходимые поля, которые нужно заполнить по данным из брони
В MoreKit в разделе Сервисы — ищем в списке сервисов amoCRM, нажимаем на кнопку Добавить, произойдет перенаправление на страницу переадресации amoCRM, где необходимо выбрать нужную CRM, которую надо подключить в MoreKit
Подключение webhook в RealtyCalendar
Следующим шагом — нужно подключить хук внутри кабинета RealtyCalendar, чтобы в MoreKIT начали приходить данные по броням
Создание процесса с типом «Другое»
В MoreKIT нужно создать процесс с типом «Другое». Добавляем новый процесс в MoreKIT и даем ему название. На данный процесс буду приходить данные по броням из RealtyCalendar
В первоначальном блоке будет ссылка на процесс, копируем ее и идем в настройки RealtyCalendar
Переходим в настройки RealtyCalendar
Переходим в раздел CRM-интеграции и вставляем ссылку на webhook MoreKIT. После установки хука — любые изменения в системе будут отправляться в виде данных
Каждое событие в RealtyCalendar будет фиксироваться в MoreKit
Выстраивание логической схемы в MoreKit
Схема будет следующей:
Данная схема будет работать по следующей логике:
В каждом событии RealtyCalendar есть тип события. В нашем случае — нам понадобятся запросы, где есть создание/обновление/удаление записи. В первоначальном блоке пропишем фильтрацию, чтобы не ловить лишние запросы и не тратить события в MoreKIT
Описание блоков схемы
#8 Регулярные выражения — данный блок очистит номер телефона от лишних символов
#4 Конвертировать дату — данный блок приводит дату и время заезда/выезда к формату даты amoCRM, чтобы можно было передать даты в поля сделки
#1 Проверка — данная проверка будет разделять логику схемы. Если событие пришло обновление записи — схема идет на свою ветку. Если нет — в другую ветку
#2 Найти сделки — если событие update-booking, подразумеваем, что в амо уже есть сделка из RealtyCalendar и находим ее по кастомному полю ID брони
#3 Обновить сделку — обновляем поля сделки актуальными данными
#5 Создать примечание — Создаем примечание к сделке в amoCRM с нужными данными
#15 Проверка — Проверяем на тип события «Удаление записи»
#17 Найти сделки — ищем сделку по ID брони
#21 Обновить сделку — если событие было удаление сделки — закрываем ее и заполняем актуальные поля
#7 Найти контакты — ищем контакт по очищенному номеру телефона
#10 Найти контакты — ищем контакт по Email
#11 Создать контакт — создание контакта в amoCRM с заполнением полей из RealtyCalendar
#12 Создание сделки в amoCRM с заполнением полей
#14 Создание примечания к созданной сделке в amoCRM
Тестирование
Создание брони
Создадим бронь в RealtyCalendar и посмотрим, что произойдет в amoCRM
В amoCRM видим, что создалась сделка
Видим, что данные по сделке заполнились
Изменение брони
Теперь изменим бронь и посмотрим, что изменения применятся. Поменяем даты выезда/заезда
Применяем изменения и идем проверять amoCRM
Как видим — изменения в сделке успешно произошли
Удаление брони
Теперь удалим бронь в RealtyCalendar. Сделка по нашей схеме должна будет закрыться
Как видим — сделка успешна закрыта
Подведем итоги
В данной статье рассмотрели практический пример передачи броней из RealtyCalendar в amoCRM с помощью механизма webhook. Смогли создать, изменить и закрыть сделку по событиям брони в RealtyCalendar